쿠팡이츠는 배달 앱 중에서도 급속도로 성장해 어느덧 전체 점유율 2위를 차지하고 있습니다. 주문 후 빠른 배송과 배달비에 대한 부담이 적다는 점이 해당 플랫폼의 가장 큰 장점인데요. 소비자의 이용률이 높아짐에 따라 쿠팡이츠 사장님사이트를 이용하는 사장님들도 많아졌습니다. 오늘은 음식점을 운영하는 사장님들을 위한 쿠팡이츠 사장님사이트 바로가기 정보와 이용 방법을 알려 드리도록 하겠습니다.
쿠팡이츠 사장님사이트란?
쿠팡이츠 사장님사이트는 쿠팡이츠 입점을 원하는 사업자들이 가입 후 배달 및 매출을 관리할 수 있는 사이트입니다. 한 번에 한 집 배달 운영으로 관리가 편리하여 소비자와 사업자 모두 만족하는 배달 플랫폼입니다.
사장님사이트 가입 방법
- 쿠팡이츠 사장님사이트 접속 후 스토어 회원가입을 클릭합니다.
- 매장 기본 정보를 입력합니다. 이때 필요 서류로는 사업자등록증, 영업신고증, 통장사본이 있습니다.
사장님사이트 이용 매뉴얼
가입 후 본격적으로 배달 플랫폼을 이용하려면 기본적인 관리 메뉴와 용어를 알아야 하는데요. 기본적으로 알아야 하는 쿠팡이츠 사장님사이트 이용 방법은 다음과 같습니다.
-주문 중개 수수료 : 주문 총 금액의 일부를 수수료로 지불하는 기본 요금과, 주문 건당 부과되는 프로모션 요금으로 나뉩니다.
-카드 수수료 및 결제 이용료 : 주문 금액에 따라 카드 수수료와 결제 이용료가 달라집니다.
-최소 주문 금액 : 최소 주문 금액을 정해 놓고 소비자가 최소 금액 이상을 주문할 때만 배달이 가능하게 설정할 수 있습니다. 이때 최소 금액은 5,000원 이상이어야 하며, 100원 단위로 설정할 수 있습니다.
쿠팡이츠 수수료
| 구분 | 수수료 일반형(A) | 수수료 절약형(B) | 배달비 절약형(C) | 배달비 포함형(D) | 프로모션 |
| 주문중개수수료 | 9.8% | 7.5% | 15% | 27% | 1,000원 |
| 사장님부담배달비 | 1,764~5,400원 | 2,364~6,000원 | 5,000~12,000원 미만 : 900원 12,000원 이상 : 2,900원 | 27% | 5,000원 |
| 고객부담배달비 | 사장님 설정 (최대 4천원) | 사장님 설정 (최대4천원) | 0원~3900원 | 주문 수요 추이 분석을 통해 고객부담 배달비 설정 | 사장님 설정 (최대4천원) |
| 결제수수료 | 3% | 3% | 3% | 3% | 3% |
| 최소주문액 | 사장님 설정 | 사장님 설정 | 5,000원 | 5,000원 | 사장님 설정 |
사장님사이트 관리 내역
쿠팡이츠 사장님사이트에 가입하면 계약부터 매출, 마케팅, 메뉴 관리까지 한꺼번에 편리하게 진행할 수 있습니다.
-계약관리 : 쿠팡이츠와 계약서, 결제 정보, 요금제 등을 확인 및 변경 가능합니다. 요금제는 기본형, 맞춤형, 프리미엄형 수수료 중 선택할 수 있고 매달 1일~20일까지 변경 신청할 수 있습니다.
-매출관리 : 쿠팡이츠를 통해 주문 건수, 매출, 결제 수단과 부가세를 조회 및 내려받기 할 수 있습니다. 매출 조회의 경우 일별, 주별, 월별 집계되고 부가세는 매달 10일 이후 확인 가능합니다.
-마케팅관리 : 쿠팡이츠 앱을 통해 고객이 어떤 것에 관심이 있는지를 파악할 수 있는 기능입니다. 할인쿠폰이나 특가메뉴, 배달팁 인하 등의 혜택 조건과 기간을 정할 수 있습니다.
-메뉴관리 : 앱 내에서 소비자들에게 노출되는 메뉴를 등록 및 수정할 수 있습니다. 카테고리별 메뉴가 분류되며, 메뉴 이름과 가격, 이미지, 옵션 등을 설정할 수 있는 탭입니다.
쿠팡이츠 사장님사이트 고객센터
쿠팡이츠 사장님사이트와 관련한 문의 사항 또는 불만 사항이 있다면 고객센터에 접수하여 답변을 받을 수 있습니다.
이메일 : eats_merchant@coupang.com
전화 : 1600-9827
고객센터는 평일 오전 9시~오후 6시까지 운영됩니다.
맺음말
지금까지 자영업 사장님들을 위한 쿠팡이츠 사장님사이트 바로가기와 가입 및 이용 방법을 알려 드렸습니다. 메뉴 판매부터 마케팅, 매출 등 다양한 관리를 한 사이트에서 진행할 수 있다는 점에서 편리함이 크니 가입과 이용 방법을 잘 알아두시고 유용하게 활용해 보시길 바랍니다. 수수료 부담이 크실 텐데, 신규 가입한 사장님의 경우 가입한 날로부터 30일간 프로모션 요금의 혜택을 받아 수수료 부담을 줄일 수 있으니 첫 달 적극적으로 이용하시면 매출에 도움이 될 것으로 보입니다.