오늘은 고속도로 통행료 미납조회 방법을 살펴보겠습니다. 보통 고속도로 통행료 미납이 발생하는 경우를 보면, 하이패스 단말기가 오작동해 잘못 인식하거나 잔액 부족, 하이패스를 부착하지 않은 상태로 하이패스 구간으로 통과했을 때가 대부분인데요. 이런 경우 4 가지 방법으로 고속도로 통행료 미납조회 및 납부를 할 수 있습니다. 나도 모르게 미납된 요금이 있는지 궁금하다면 아래 글을 잘 읽어주시길 바랍니다.
고속도로 통행료 미납 발생 이유
우리가 자주 이용하는 고속도로는 별도의 통행료를 지불하고 쓰는 유료이기 때문에, 현금이나 하이패스 단말기로 금액 지불을 반드시 해야 합니다. 하지만 간혹 단말기 내부에 오류가 생겨서 정상적으로 진입했음에도 비용이 납부되지 않는 경우가 더러 있습니다. 이때는 당황하지 마시고 우선 고속도로 구간을 통과한 후 추후 미납 확인을 통해 금액을 파악하고 납부하시면 됩니다.
고속도로 통행료 미납조회 방법
고속도로 통행료 미납조회를 하려면 아래 4가지 중에서 편한 방법으로 진행하시면 됩니다. 소개해 드리는 방법으로 조회도 가능하지만, 요금 납부도 함께 할 수 있으니 참고하시길 바랍니다.
- 고속도로 통행료 사이트
- 티맵 어플
- 한국도로공사 콜센터
- GS25, CU 편의점
- 고속도로 통행료 사이트
첫 번째로 고속도로 통행료 미납조회를 할 수 있는 방법은 바로 고속도로 통행료 사이트를 이용하는 것입니다. 물론 앱으로도 가능하지만 앱은 별도의 회원가입을 해야 한다는 번거로움이 있으므로, PC나 모바일로 홈페이지에서 조회하면 차량 번호만으로 손쉬운 조회가 가능해 우선적으로 알려드립니다.
1) 고속토로 통행료 홈페이지 접속
네이버나 다음 등 검색 엔진에 고속도로 통행료 홈페이지를 검색해 접속하고, 홈페이지 상단 검색창을 클릭해 차량번호를 입력합니다.
2) 미납 통행료 조회
만약 현재 미납한 통행료가 있다면 “조회되는 미납 통행료가 있습니다”라는 안내가 뜰 것입니다. 회원가입은 필요하지 않지만 본인인증은 반드시 거쳐야 합니다. 본인인증 후 조회 차량의 미납 날짜와 사유, 영업소, 통행료 등을 확인하여 납부하시면 됩니다.
- 티맵 어플
2021년부터는 휴대폰 내비게이션 어플로 유명한 티맵에서도 고속도로 통행료 미납조회를 할 수 있게 되었습니다.
1) 티맵 앱 설치 후 실행
앱을 실행한 다음 화면 하단 여러 개 아이콘 중에서 ‘운전점수’ 아이콘을 클릭합니다.
2)키라이프-고속도로 미납통행료 확인
미납 통행료가 있다면 키라이프 홈 상단과 하단에 안내가 뜹니다.
3) 개인정보 입력 후 미납 요금 조회
소유자명과 차량번호, 보험사, 보험 가입 시기를 입력하고 전체 동의를 누르면 고속도로 통행료 미납조회가 가능합니다.
- 한국도로공사 콜센터
세 번째 방법은 한국도로공사 콜센터에 전화하는 방법입니다. 당일 조회가 가능하니 신속하게 내야 하는 분들은 콜센터를 이용해 보실 것을 권해 드립니다.
1) 1588-2504 전화 걸기
2) 전화 연결 후 2번-3번-3번 차례대로 입력
3) 상담원 연결 후 차량번호 및 명의자 고지 후 미납 통행료 확인
- GS25, CU 편의점
마지막으로 GS25와 CU 두 편의점에서도 고속도로 통행료 미납조회 및 수납이 가능합니다.
1) 가까운 CU, 또는 GS25 편의점 방문 후 고속도로 통행료 미납조회 요청
2) 근무자에게 차량번호/생년월일번호 고지 또는 포스 단말기 직접 입력 후 조회 및 납부
여기까지 고속도로 통행료 미납조회 방법을 총 4가지 살펴보았습니다. 나도 순식간에 지나가면서 미납되는 기록이 남는 것이기에 대수롭지 않게 여기실 수 있지만 쌓이면 불이익이 될 수 있으니 미리 확인해 밀리는 일이 없게 하시고, 가급적 미납 요금을 만들지 않는 것이 좋겠습니다.
자주 묻는 질문 FAQ
고속도로 통행료 미납 횟수가 많아지면 불이익은?
상습적인 통행료 미납으로 20회 이상 연체된다면 통행료 10배 과태료가 부과될 수 있고, 나아가 형사 처벌을 받을 수도 있습니다.
고속도로 통행료 미납조회 언제부터?
앞서 말씀드린 네 가지 방법 중 홈페이지나 어플은 1~2일이 지나야 집계가 됩니다. 만약 빠른 확인과 납부 처리가 필요하다면 한국도로공사 콜센터에 전화하시면 되는데요. 당일 미납 통행료 확인 및 납부가 가능하니 참고 바랍니다.